Vyhodnotenie Poisťovňa roka 2025
Poisťovňa roka je projekt, ktorému sa podarilo zjednotiť takmer celý sektor s cieľom poskytnúť zdravotným poisťovniam feedback od poskytovateľov zdravotnej starostlivosti ako i klientov.
Do projektu sa zapojili
V druhom ročníku poisťovne roka sme do projektu zapojili poistencov, ústavných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a ambulantných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.
Poskytovateľia ústavnej zdravotnej starostlivosti
Celkový počet individuálnych klientov
Ambulancie
Ako obstáli zdravotné poisťovne v jednotlivých kategóriách?
Poskytovatelia ústavnej ZS
Podľa hlasovania poskytovateľov ústavnej zdravotnej starostlivosti sa poisťovne umiestnili v následujúcom poradí.
Ambulancie
Podľa hlasovania poskytovateľov ambulantnej zdravotnej starostlivosti sa poisťovne umiestnili v následujúcom poradí.
Poistenci
Podľa hlasovania poistencov sa poisťovne umiestnili v následujúcom poradí.
KPI hodnotenie
Nová objektívna kategória postavená na tvrdých dátach, ktoré poisťovne uviedli v projektovom dotazníku. Dopĺňa pohľad poskytovateľov a poistencov o konkrétne, merateľné ukazovatele výkonnosti.
Celkový víťaz 2. ročníka
Absolútnym víťazom ankety Poisťovňa roka 2025 sa stala Dôvera s tromi víťazstvami zo štyroch kategórií. Druhé miesto patrí Unionu a tretie VšZP.
Výsledky sme spracovali v publikácií
Pozrite si publikáciu, ktorá mapuje vznik, tvorbu a vyhodnotenie výsledkov Poisťovne roka 2025